Qualitätsziele

Brembos Bestreben ist die volle Zufriedenheit der Kunden durch ein sicheres und zuverlässiges Produkt zu erweitern, neben einer entsprechenden technischen, kommerziellen und logistischen Betreuung vor und nach dem Verkauf, die den anspruchsvollsten Erwartungen entspricht. Qualität ist eine Herausforderung in Richtung "Null Risiko" beim Produkt, bei den Prozessen, den verwendeten Materialien und der Umwelt.

Brembo ist bestrebt ein System zu verwirklichen, das in allen Unternehmensbereichen zu "Null-Mängeln" tendiert; dieses Ziel kann nur erreicht werden, wenn jeder einzelne Mitarbeiter sich als Teil des Systems sieht und sich dafür verantwortlich fühlt, den internen und externen Kunden zufriedenzustellen und Prozesse zu verbessern. Dem Qualitätshandbuch liegen die Richtlinien der Norm UNI EN ISO 9004 zugrunde. Dieses wurde in Übereinstimmung mit der Norm UNI EN ISO 9001 und der technischen Spezifikation ISO/TS 16949 verfasst.

Qualitätsgrundsätze

Alle impliziten oder expliziten Anforderungen des Kunden müssen erüllt werden.

Die ständige Verbesserung der Betriebsabläufe ermöglicht eine Verbesserung der Leistung und Effizienz.

Die Qualitätsplanung des Produkts muss eine Verringerung der Kosten und der Produkteinführungszeit sicherstellen und die beste Qualität des erzeugten Produkts/Services erzielen.

Durch den ständigen Ausbau des Lieferantenparks können Leistungen erreicht werden, die mit den festgelegten Zielen übereinstimmen.

Die Mitarbeiter spielen eine wesentliche Rolle für das Erreichen des "Null Mängel" Ziels.