Brembo lutte contre les produits de contrefaçon

06/09/2018

Brembo s’engage pour apporter aux acheteurs la certitude de monter des produits d’origine. Le nouveau dispositif anti-contrefaçon mis en œuvre protégera tous les acheteurs des produits Brembo.

Tout le monde les veut, tout le monde se les arrache : les freins Brembo comptent des millions d’amateurs dans le monde entier.

C’est précisément parce ce sont les préférés des pilotes les plus expérimentés que les systèmes de freinage pour voitures de Brembo sont parfois imités par des contrefacteurs, qui apposent le logo Brembo sur leurs produits. Il s’agit d’une imitation principalement esthétique, parce que ces producteurs sont incapables de reproduire les performances exceptionnelles des systèmes Brembo.

C’est pourquoi Brembo étend aussi à son service clientèle l’approche innovante qui caractérise ses produits depuis toujours. Brembo est la première de son secteur à lancer un service qui garantit l’origine du produit acheté !

Brembo a mis en œuvre une nouvelle approche pour garantir à ses clients un achat plus sûr, et leur éviter le risque d’acheter des produits contrefaits.

La différence est loin d’être négligeable quand on parle de système de freinage : c’est en effet du fonctionnement parfait de ce système de sécurité active que dépendent non seulement la sécurité du conducteur mais aussi celle des passagers, des autres automobilistes ou des piétons.

Quand vous utilisez des étriers, des disques ou des plaquettes qui ne sont pas d’origine, vous n’avez aucune information sur les standards de production utilisés. Quand vous achetez un produit Brembo, vous êtes toujours sûr de disposer d’un composant conçu et fabriqué selon les standards de qualité les plus élevés, exigés par les constructeurs automobiles les plus prestigieux du monde.

Un composant de freinage contrefait peut très vite montrer ses limites de fonctionnement dans certaines conditions d’utilisation ou dans la durée.

En soumettant certains produits contrefaits aux essais qui sont normalement conduits sur les produits Brembo d’origine, nous avons constaté plusieurs problèmes de fonctionnement, qui allaient d’une efficacité réduite du système de freinage à la rupture pure et simple.

L’absence d’étude sur le fonctionnement d’un composant monté sur tel ou tel véhicule peut présenter, d’une part, d’importantes limites de sécurité, d’autre part, des problèmes de performance (retard dans les temps de réponse du système, allongement de la pédale de frein), de confort (présence de sifflements et/ou rugosité de la pédale) ou encore de durée (usure rapide et précoce).

Brembo adopte au contraire une approche systémique : elle étudie l’intégration entre les différents composants pour garantir un niveau de fiabilité et de confort optimal et une durée maximale, en fonction du poids, de la puissance et des caractéristiques mécaniques de la voiture.

Pour éviter à tous le risque d’un achat imprudent, nous vous indiquons trois indices qui vous permettront de faire la distinction entre un produit Brembo d’origine et une contrefaçon.

1) La carte ou le scellé anti-contrefaçon

Le premier indice - et le plus fiable - pour savoir si vous vous trouvez face à un produit Brembo contrefait, réside dans l’absence de système anti-contrefaçon.

Tous les produits Brembo (à l’exception des composants de série) sont toujours accompagnés d’un système anti-contrefaçon (carte à gratter, hologramme ou QR code) qui garantit son authenticité et permet à l’acheteur de vérifier immédiatement sur Internet que le produit qu’il a devant lui est d’origine, grâce à une référence unique.

Selon le type de produit Brembo, deux mécanismes anti-contrefaçon différents peuvent être présents :

- pour les produits de la ligne High Performance : la carte anti-contrefaçon à gratter présente dans les cartons d’emballage ;

- pour les disques et les plaquettes de la ligne Aftermarket : un hologramme (uniquement pour les disques) de la marque Brembo et un QR code pour contrôler l’origine des produits.

Voyons en détail comment cela fonctionne.

Carte anti-contrefaçon pour les produits de la ligne Brembo High performance

La gamme de produits High Performance Brembo est constituée de produits (disques de frein ou systèmes de freinage complets) destinés à améliorer les freins de sa voiture en termes de performance, d’esthétique et de confort.

Pour cette ligne de produits, la garantie d’origine est fournie grâce à la présence de la carte anti-contrefaçon. La carte se trouve à l’intérieur d’une pochette fermée contenant les instructions. Les acheteurs doivent « gratter » la bande argentée au verso pour découvrir le code à 6 chiffres à saisir sur le site www.original.brembo.com, afin de s’assurer qu’il s’agit bien d’un composant d’origine. À la différence des autres cartes à gratter, la carte Brembo vous garantit 100 % de réussite. Quel est le prix à gagner ? Un freinage parfait dans toutes les conditions et dans la durée.

L’opération de vérification s’effectue en saisissant sur le site le numéro de la carte, le type de composant et le pays où il a été acheté. S’il saisit quelques informations supplémentaires, notamment son adresse de courriel et le modèle de la voiture ou de la moto auquel la pièce est destinée, le client pourra télécharger un certificat d’authenticité au format PDF. Cette vérification peut être effectuée directement dans le point de vente puisque l’accès au site est également possible depuis les smartphones.

Un hologramme et un QR Code anti-contrefaçon pour les produits de la ligne Brembo Aftermarket

La gamme Brembo Aftermarket se compose de produits de qualité pour le marché de la rechange, d’origine ou équivalents aux produits d’origine, qui garantissent d’excellentes caractéristiques en termes de performance, de fiabilité, de durée et de confort dans toutes les conditions d’utilisation.

Pour les disques et les plaquettes de la gamme Brembo Aftermarket, l’origine est garantie par un QR code de vérification.

Il est important que le carton ne présente aucun signe d’effraction : pour les plaquettes, le QR code se trouve sur le scellé de fermeture du carton alors que, pour les disques, il est sur l’étiquette du produit, avec un hologramme Brembo non falsifiable.

Naturellement, dans les deux cas, les produits Brembo sont marqués avec la référence et le logo Brembo, ainsi qu’avec l’homologation ECE R 90. Pour les plaquettes, la référence WVA est également présente ; sur les disques, c’est l’épaisseur minimale qui est indiquée avec le sigle Min Th.

2) Le prix de vente

Si un produit présenté comme un composant Brembo est vendu à un prix nettement inférieur à celui que pratiquent les autres vendeurs du même type, demandez-vous pourquoi. Ceci pourrait être le signe d’une tentative de vente d’une contrefaçon : le composant est moins cher parce qu’il est de mauvaise qualité et que la marque Brembo a été frauduleusement appliquée sur le produit. En cas de doute, demandez au vendeur la raison de cette remise exceptionnelle.

Il est évident que le type de canal de vente doit toujours être pris en considération. Dans certaines circonstances, comme dans le cas des revendeurs en ligne, il est plausible qu'ils puissent pratiquer des prix plus compétitifs que les revendeurs traditionnels pour les mêmes produits Brembo originaux.

3) La vente des étriers seuls

Si quelqu’un tente de vous vendre les étriers automobiles Brembo seuls, sans les autres composants du système de freinage, vous avez certainement à faire à un contrefacteur ou à un composant de première monte géré de manière impropre. En effet, Brembo ne commercialise jamais d’étriers indépendamment des autres éléments du kit (qui se compose de disques, d’étriers, d’étriers d’adaptation et de plaquettes).

En revanche, les contrefacteurs mettent souvent en vente les étriers seuls, une solution que Brembo ne prévoit pas dans ses programmes de vente car elle ne juge pas opportun la vente des étriers de voiture indépendamment des autres éléments du système de freinage, comme les disques ou les étriers d’adaptation.

En cas de vente d’étriers seuls, il est donc très probable qu’il s’agisse d’une contrefaçon ou, quoiqu’il en soit, d’un produit non couvert par les garanties Brembo.

Il est important de le spécifier car les contrefacteurs recyclent souvent des étriers Brembo de première monte, ou des pièces détachées OE, après les avoir repeints. Dans ce cas également, nous nous trouvons face à un produit potentiellement dangereux. Bien qu’il porte la marque Brembo, l’étrier a été réalisé pour être utilisé comme composant OE d’une voiture spécifique et il ne peut donc pas être monté sur un autre véhicule, car les spécifications techniques entre l’étrier et la voiture pourraient ne pas être compatibles. Dans tous ces cas, il est facile de vérifier rapidement l’absence de la carte anti-contrefaçon, ce qui constituera une preuve définitive de contrefaçon.

En revanche, il est possible d’acheter séparément des plaquettes Brembo ou un disque Brembo sans être obligé d’acheter l’étrier de frein. Précisons que la durée de vie utile d’un étrier de frein Brembo coïncide le plus souvent avec celle de la voiture routière pour laquelle il a été réalisé.

Le cas des disques et des plaquettes, tous deux sujets à usure, est différent. S’il est conseillé de contrôler les freins tous les 15 000 à 20 000 kilomètres, il est en revanche nécessaire d’effectuer immédiatement le contrôle dès l’apparition de vibrations. Les seuls cas où il est nécessaire de remplacer les étriers de frein sont la détérioration ou la rupture accidentelles.