Brembo lucha contra las falsificaciones

06/09/2018

Brembo toma medidas para ofrecer a sus clientes la seguridad de estar instalando productos originales. El nuevo método anti-falsificación protegerá a todos los clientes Brembo.

Todo el mundo los quiere e intenta conseguirlos: los frenos Brembo tienen millones de admiradores en todo el mundo.

Y precisamente, al ser los sistemas de freno preferidos de los mejores pilotos, a veces son imitados por falsificadores que ponen la marca Brembo en sus productos. Generalmente, se trata de una imitación estética, ya que estos fabricantes no son capaces de reproducir las características ni las prestaciones de los sistemas Brembo.

Por eso, Brembo ha decido aplicar el enfoque innovador, que siempre ha distinguido a sus productos, también al servicio de atención al cliente. ¡Es la primera empresa del sector en ofrecer un servicio que garantiza la autenticidad del producto!

Brembo ha introducido una nueva medida con el fin de garantizar a sus clientes una experiencia de compra más segura ante el riesgo de comprar productos falsificados.

La cuestión reviste su importancia ya que estamos hablando del sistema de frenos: un sistema de seguridad activa de cuyo correcto y perfecto funcionamiento depende la seguridad del conductor, los pasajeros y otros conductores o peatones.

Si utilizas pinzas, discos o pastillas no originales, no dispones de información alguna sobre los estándares de producción utilizados. Sin embargo, al comprar un producto Brembo, siempre tendrás la certeza de haber adquirido un componente diseñado y fabricado con los más altos estándares de calidad requeridos por los fabricantes de automóviles más prestigiosos del mundo.

Un componente de frenos no original puede estar muy limitado, tanto a la hora de afrontar las diferentes condiciones de uso como de mantener sus prestaciones a lo largo del tiempo.

Al someter algunos productos falsificados a las pruebas que normalmente realizamos en los productos originales de Brembo, hemos detectado diversos fallos de funcionamiento, que van desde una eficacia reducida del sistema de frenos hasta la rotura de los mismos.

La falta de estudio del funcionamiento de un componente en asociación con un vehículo determinado puede comportar una serie de limitaciones, no solo de seguridad sino también de prestaciones (desde el retraso en el tiempo de respuesta del sistema, hasta el alargamiento del pedal de freno), de confort (por la presencia de silbidos y/o rugosidad del pedal) o de duración (desgaste rápido y prematuro).

Brembo, por su parte, adopta un enfoque sistémico, estudiando la integración de los distintos componentes para garantizar el máximo nivel de fiabilidad, confort y durabilidad, en función del peso, la potencia y las características mecánicas del vehículo.

Para evitar que cualquiera de nuestros clientes pueda realizar una compra poco acertada, os damos 3 pistas para que podáis distinguir un producto Brembo original de uno falsificado.

1) La tarjeta o el sello anti-falsificación

La primera (y también la más fiable) indicación para saber si se trata de un producto Brembo falso es que no incluya el sistema anti-falsificación.

Todos los productos Brembo (a excepción de los componentes estándar) se caracterizan por un sistema anti-falsificación (una tarjeta rasca, un holograma o un código QR), que garantiza su autenticidad. El comprador puede comprobar inmediatamente que el producto que tiene delante es original, localizándolo en Internet mediante un código único.

Dependiendo del tipo de producto Brembo, existen dos mecanismos diferentes contra la falsificación.

- 1. Para los productos de la línea High Performance: la tarjeta rasca anti-falsificación dentro de las cajas.

-2. Para los discos y las pastillas de la línea Aftermarket: un holograma (sólo para los discos) de la marca Brembo y un código QR para comprobar la autenticidad de los productos.

Pero veamos cómo funcionan con mayor detenimiento.

Tarjeta anti-falsificación para los productos de la línea Brembo High Performance

La gama de productos High Performance de Brembo se compone de productos (discos de freno o sistemas de frenado completos) para mejorar los frenos de su vehículo en términos de prestaciones, estética y confort.

En esta línea de productos, la garantía de autenticidad es la presencia de la tarjeta anti-falsificación. La tarjeta se encuentra en un sobre sellado junto con las instrucciones. El comprador debe "rascar" la banda plateada de la parte trasera para ver el código de 6 dígitos que se introduce en el sitio www.original.brembo.com para comprobar si el componente es original. A diferencia de otros rasca y gana, con Brembo las posibilidades de acertar son del 100%. ¿Y el premio? Una frenada perfecta en cualquier condición, y duradera en el tiempo.

Para comprobar la autenticidad hay que introducir en la página web: el número de tarjeta, el tipo de componente y el país de compra. Introduciendo algunos datos adicionales, como la dirección de correo electrónico y el modelo del coche o moto donde se va a montar el producto, el cliente también puede descargarse el certificado de autenticidad en PDF. Esta operación se puede realizar directamente desde el punto de venta ya que la página web también se puede navegar con un smartphone.

Holograma y código QR anti-falsificación para los productos de la línea Brembo Aftermarket

La gama Brembo Aftermarket se compone de recambios con la calidad de los originales o equivalentes a los originales, que garantizan excelentes prestaciones, fiabilidad, durabilidad y confort en cualquier condición de uso.

En los discos y las pastillas de la gama Brembo Aftermarket, la autenticidad está garantizada por un código QR que permite comprobar su validez.

Es importante que la caja no presente señales de manipulación: en el caso de las pastillas, el código QR se encuentra en el precinto que cierra la caja, mientras que en el caso de los discos está pegado a la etiqueta del producto, junto con un holograma Brembo que no puede falsificarse.

Naturalmente, en ambos casos los productos Brembo están marcados con el código y el logotipo Brembo, además de la homologación ECE R 90. El código WVA también está presente en las pastillas, mientras que los discos tienen la indicación del espesor mínimo, indicado con la abreviatura Min Th.

2) El precio de venta

Si un producto, supuestamente Brembo, se vende a un precio demasiado bajo en comparación con el precio que cobran otros vendedores por un producto del mismo tipo, pregúntate a qué se debe esta diferencia. Podría ser una señal de que están intentando vender una falsificación: un producto más barato debido a su mala calidad, en el que se ha colocado fraudulentamente la marca Brembo. Ante la duda, pregúntale al vendedor el motivo de ese gran descuento.

Obviamente, siempre hay que tener en cuenta el tipo de canal de ventas. En determinadas circunstancias, como, por ejemplo, en el caso de los revendedores on-line, es plausible que apliquen precios más competitivos que los revendedores tradicionales a los mismos productos originales Brembo.

3) La venta de las pinzas solas

Si alguien intenta venderte solo las pinzas de freno Brembo, sin los demás componentes del sistema de frenos, seguramente se trata de una falsificación o de un componente de equipo original tratado de forma inadecuada. De hecho, Brembo, en el caso de los automóviles, nunca comercializa las pinzas por separado de los demás elementos del kit (que incluye discos, pinzas, soportes de adaptación y pastillas).

Sin embargo, los falsificadores suelen vender solo las pinzas, una solución que no está contemplada en los programas de venta de Brembo, que considera inapropiado vender las pinzas de coche separadas de los demás elementos del sistema de frenos, como los discos o los soportes de adaptación.

Por lo tanto, en todos los casos de venta de pinzas individuales, es muy probable que se trate de una falsificación o un producto sin la garantía Brembo.

Decimos esto porque los falsificadores suelen reciclar las pinzas de equipo original Brembo, o las piezas de repuesto de equipo original, volviéndolas a pintar. En este caso, también nos encontramos ante un producto potencialmente peligroso. La pinza, a pesar de ser Brembo, ha sido diseñada para ser utilizada como componente original de un coche en concreto y no sirve para instalarla en otro coche, debido al riesgo de que la compatibilidad técnica entre la pinza y el coche no esté garantizada. En todos estos casos, si comprobamos rápidamente que la tarjeta anti-falsificación no está presente, sabremos a ciencia cierta que se trata de una falsificación.

Por el contrario, es posible comprar sólo la pastilla o el disco Brembo sin tener que comprar la pinza. También porque la vida útil de una pinza Brembo suele coincidir con la del coche de carretera para el que ha sido fabricada.

El caso de los discos y las pastillas es diferente porque estos componentes están sujetos a desgaste. Hay que controlar los frenos cada 15.000/20.000 kilómetros, aunque esta operación deberá realizarse de inmediato cuando se noten vibraciones. Las pinzas de freno sólo deben sustituirse en caso de deterioro o rotura accidental.